Cursos Bonificados para Atención al cliente, consumidor o usuario
Formación bonificada en atención al cliente para mejorar comunicación, gestión de incidencias, fidelización y reputación de la empresa.
Sobre la formación bonificada para Atención al cliente, consumidor o usuario
Atención al cliente, consumidor o usuario agrupa formación bonificada para profesionalizar la experiencia de servicio: comunicación, gestión de incidencias, protocolos, escucha activa y orientación a la solución.
Cursos disponibles para Atención al cliente, consumidor o usuario
8 cursos disponibles
Inglés profesional para actividades comerciales
Código: 1869
Documentación e informes en consumo
Código: 1869
Sistemas de información y bases de datos en consumo
Código: 1869
Organización de un sistema de información de consumo
Código: 1869
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
Código: 1869
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario
Código: 1869
Gestión al cliente/consumidor/usuario
Código: 1869
Información y atención al cliente/consumidor/usuario
Código: 1869
Cómo bonificar estos cursos (FUNDAE)
El proceso de bonificación es sencillo si sigues estos cuatro pasos fundamentales.
Calcular crédito anual
Consulta el crédito disponible de tu empresa según las cotizaciones del año anterior y el número de trabajadores.
Planificar la formación
Selecciona los cursos que mejor se adapten a las necesidades de tu equipo y elabora el plan de formación.
Registrar y comunicar
Comunica el inicio de la formación a FUNDAE y, si aplica el RLPT, registra a los participantes en la plataforma.
Finalizar y aplicar bonificación
Una vez completada la formación, aplica la bonificación en los seguros sociales del mes siguiente.