Curso de Recepción y atención al cliente

Curso de Recepción y atención al cliente

Codigo

1278

Duracion

60 horas

Resumen del curso

Este Curso de Recepción y Atención al Cliente está diseñado para profesionales que desean adquirir habilidades esenciales en la gestión de la atención al cliente y la recepción en diferentes entornos empresariales. Aprende a realizar las actividades propias de la recepción de manera eficiente, ofreciendo un servicio de calidad que fortalezca la imagen de tu organización.

Objetivo del curso

Este Curso de Recepción y Atención al Cliente está diseñado para profesionales que desean adquirir habilidades esenciales en la gestión de la atención al cliente y la recepción en diferentes entornos empresariales. Aprende a realizar las actividades propias de la recepción de manera eficiente, ofreciendo un servicio de calidad que fortalezca la imagen de tu organización.

Optimiza la atención y gestión en tu puesto de trabajo

Con este curso, podrás desarrollar competencias clave para gestionar de forma profesional las tareas de recepción, mejorar la comunicación con los clientes y garantizar una experiencia positiva que contribuya a la fidelización.

Temario del curso

1.Contenido

Cómo bonificar este curso (FUNDAE)

El proceso de bonificación es sencillo si sigues estos cuatro pasos fundamentales.

1

Calcular crédito anual

Consulta el crédito disponible de tu empresa según las cotizaciones del año anterior y el número de trabajadores.

2

Planificar la formación

Selecciona los cursos que mejor se adapten a las necesidades de tu equipo y elabora el plan de formación.

3

Registrar y comunicar

Comunica el inicio de la formación a FUNDAE y, si aplica el RLPT, registra a los participantes en la plataforma.

4

Finalizar y aplicar bonificación

Una vez completada la formación, aplica la bonificación en los seguros sociales del mes siguiente.

Preguntas frecuentes

Formacion bonificada

Este curso puede ser 100% bonificado a traves de FUNDAE

ModalidadOnline
Duracion60h
CertificadoSi

Sin compromiso. Te contactaremos en menos de 24h.