Curso de Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Codigo
1278
Duracion
10 horas
Resumen del curso
Este curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo está diseñado para profesionales que desean perfeccionar sus capacidades en la recepción, atención y servicio al cliente en entornos de hostelería y turismo. Aprenderás técnicas efectivas para ofrecer una atención de calidad, gestionar situaciones difíciles y potenciar la satisfacción del cliente, contribuyendo al éxito de tu negocio y a tu desarrollo profesional.
Objetivo del curso
Mejora tus habilidades en comunicación y atención al cliente en el sector hostelero y turístico
Este curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo está diseñado para profesionales que desean perfeccionar sus capacidades en la recepción, atención y servicio al cliente en entornos de hostelería y turismo. Aprenderás técnicas efectivas para ofrecer una atención de calidad, gestionar situaciones difíciles y potenciar la satisfacción del cliente, contribuyendo al éxito de tu negocio y a tu desarrollo profesional.
Temario del curso
Cómo bonificar este curso (FUNDAE)
El proceso de bonificación es sencillo si sigues estos cuatro pasos fundamentales.
Calcular crédito anual
Consulta el crédito disponible de tu empresa según las cotizaciones del año anterior y el número de trabajadores.
Planificar la formación
Selecciona los cursos que mejor se adapten a las necesidades de tu equipo y elabora el plan de formación.
Registrar y comunicar
Comunica el inicio de la formación a FUNDAE y, si aplica el RLPT, registra a los participantes en la plataforma.
Finalizar y aplicar bonificación
Una vez completada la formación, aplica la bonificación en los seguros sociales del mes siguiente.
Preguntas frecuentes
Formacion bonificada
Este curso puede ser 100% bonificado a traves de FUNDAE
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